Retourneren of ruilen

Product kapot? Niet terugsturen, maar eerst contact opnemen!

Niet tevreden met uw ontvangen product? Dat kan natuurlijk! Om het product te ruilen of te retourneren kunt u ons retourformulier gebruiken. Lees eerst het onderstaande goed door!

Wat moet je doen?

1. Neem contact met ons op via de mail voor meer informatie over het retourformulier.

2. Stuur je product (onbeschadigd en in originele staat) naar het adres op het retourformulier

3. Zodra wij het product hebben behandelen wij deze zoals jij hebt aangegeven op het retourformulier

4. Bij vragen nemen wij contact met jou op

 

Let op: uw retour dient aan de volgende eisen te voldoen:

  • In originele staat
  • Onbeschadigd
  • Met originele, onbeschadigde verpakking
  • Inclusief retoursformulier met ordernummer
  • GEEN hygiëne producten
  • Voorzien van tracking code

Wij hebben het recht om retours die niet aan de bovenstaande eisen voldoen te weigeren.

Niet goed? Geld terug!

Niet tevreden met je product, retourneer het eenvoudig.

Gratis verzending naar Nederland & België

Standaard gratis PostNL & BPost verzending.

100% Klanttevredenheidsgarantie

Zo niet, eenvoudig retourneren tot wel 14 dagen na ontvangst.

24/7 Bereikbaar

Heb je opmerkingen, klachten of vragen? Neem dan gerust contact met ons op via klantenservice@bomanto.nl. We helpen je graag!